Amazon ingin kita semua berhenti berbicara terlalu banyak dengan asisten suaranya Alexa dan terus menjalani hidup kita.
Tom Taylor, wakil presiden senior Alexa, mengatakan “mungkin mengejutkan Anda” bahwa Amazon ingin Anda lebih sedikit berbicara dengan Alexa.
“Kami percaya masa depan teknologi konsumen adalah kecerdasan ambien, yang menggunakan AI untuk menenun perangkat dan layanan pintar,” kata Taylor pada konferensi teknologi Web Summit di Lisbon. “Ini bukan hanya tentang lebih banyak perangkat yang terhubung. Ini tentang menambahkan kecerdasan di seluruh sistem untuk meningkatkan perangkat.”
Raksasa teknologi semuanya berusaha meningkatkan asisten AI mereka sehingga mereka dapat mengantisipasi apa yang diinginkan manusia, kapan pun mereka menginginkannya.
“Itu ada saat Anda membutuhkannya dan masuk ke latar belakang saat Anda tidak membutuhkannya,” kata Taylor mengacu pada rilis Alexa di masa mendatang. Memang, dia mengatakan itu akan menjadi “lompatan besar berikutnya” untuk teknologi di dalam dan di luar rumah.
“Pada akhirnya, itu berarti Anda akan lebih sedikit meraih ponsel dan lebih sedikit berbicara dengan Alexa,” tambah Taylor. “Itu berarti Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk melihat dunia dan orang-orang yang tinggal di dalamnya.”
Amazon telah memperkenalkan Alexa Routines, yang memungkinkan pengguna untuk memprogram Echo dan perangkat lain yang mendukung Alexa untuk melakukan tindakan tertentu pada waktu tertentu. Misalnya, mematikan termostat saat semua orang meninggalkan rumah atau mengaktifkan informasi lokal saat alarm berbunyi di pagi hari.
Rutinitas ini juga dapat dipicu oleh suara, seperti tangisan bayi, dan Amazon memperkenalkan pemicu lain, termasuk yang visual, menurut Taylor. Pada bulan September, Amazon memperkenalkan Ring Custom Event Alerts yang dapat digunakan untuk membuka pintu garasi ketika sebuah paket tiba, misalnya.
“Dengan kecerdasan ambien ini di sekitar Anda, Anda tidak perlu lagi meminta Alexa untuk melakukan tugas-tugas ini di sekitar rumah Anda,” katanya.
Amazon berharap akan ada banyak asisten AI yang berbeda di masa depan, mengisi peran yang berbeda dalam konteks yang berbeda. Semakin banyak pembuat mobil dan pengecer akan menggunakan alat Amazon untuk mengembangkan asisten pintar mereka sendiri, misalnya, menurut Taylor.
Ketika Amazon memperkenalkan Alexa tujuh tahun lalu, ia hanya mampu melakukan 13 tugas yang relatif sederhana, seperti memutar musik. Saat ini, ada lebih dari 130.000 keterampilan Alexa, kata Taylor, seraya menambahkan bahwa orang berinteraksi dengan Alexa miliaran kali setiap minggu.
“Ninja internet yang tak tersembuhkan. Ahli daging. Sangat introvert. Analis. Pakar musik. Pendukung zombie.”