Minggu lalu, laporan dari Bloomberg melaporkan bahwa Apple dapat mengadopsi langganan perangkat keras baru untuk iPhone dan iPad akhir tahun ini. Meskipun demikian, analisis dari Consumer Intelligence Research Partners menunjukkan bahwa ini sebenarnya adalah langkah logis berikutnya bagi pengguna Apple.
CIRP menganalisis perilaku konsumen untuk layanan terkait langganan, termasuk pembiayaan pembelian telepon dan tarif tukar tambah, serta penggunaan layanan dan aplikasi Apple. Berdasarkan analisis ini, CIRP menemukan bahwa pemilik iPhone cukup sering menggunakan layanan ini, yang berarti bahwa Apple memiliki basis pengguna yang besar yang dapat mengadopsi layanan berlangganan iPhone.
“Konsumen akan membandingkan program berlangganan apa pun dengan penawaran bayar per tayang yang ada,” kata Mike Levin, mitra dan salah satu pendiri CIRP. “Program Peningkatan iPhone, diluncurkan pada tahun 2015, memiliki daya tarik terbatas karena hanya menggabungkan opsi pembayaran dan tukar tambah yang ada dengan AppleCare. atau tidak tersedia. Pengiriman Amazon Prime terpisah dari opsi pengiriman lainnya. Pembelian Costco dan Netflix serta video streaming lainnya layanan hanya tersedia dengan berlangganan Tantangan bagi Apple adalah menciptakan layanan pengiriman baru, berlangganan yang menawarkan nilai unik bagi pelanggannya.
Menurut laporan itu, hampir setengah dari pengguna Apple sudah mendanai pembelian iPhone mereka, sementara dua pertiga menggunakan penyimpanan iCloud berbayar dan hampir setengahnya berlangganan iCloud. Apple Musik.
“Berdasarkan perilaku konsumen saat ini, pengguna iPhone siap untuk mengadopsi layanan berlangganan yang menyediakan iPhone yang dibundel dengan aplikasi yang berguna,” kata Lowitzr. “Hampir setengah dari pemilik iPhone sudah membiayai pembelian iPhone mereka, membayar untuk telepon baru setiap bulan. Dan sekitar sepertiga dari mereka menukar telepon lama mereka ketika mereka membeli yang baru. Sebagian besar basis pengguna terbiasa tidak pernah memiliki telepon, melainkan menyewanya. Yang penting, pengguna iPhone juga telah terbiasa mendapatkan model baru paling lama setiap dua atau tiga tahun. Apple dapat dengan mudah mencocokkan model ini dengan program yang secara teratur mengirimkan telepon baru sebagai ganti yang lama .
Karena itu, wajar bagi pengguna Apple untuk mengadopsi layanan berlangganan perangkat keras internal. CIRP melakukan survei ini terhadap pelanggan Apple AS yang membeli iPhone, iPad, komputer Mac, atau Apple Watch pada bulan Desember 2021.
Baru-baru ini, 9to5Mac melakukan survei untuk mengetahui apakah Anda akan berlangganan layanan perangkat keras Apple, di mana Anda dapat memilih di sini.
Apa pendapat Anda tentang kemungkinan pendekatan dari Apple ini? Sampaikan pendapatmu pada bagian komentar di bawah ini.
FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lanjutan.
“Ninja internet yang tak tersembuhkan. Ahli daging. Sangat introvert. Analis. Pakar musik. Pendukung zombie.”
