Google menjelaskan mengapa pemindai sidik jari Pixel 6 terkadang tampak lebih lambat

Hampir semua ponsel unggulan dan kelas atas saat ini hadir dengan pembaca sidik jari bawaan. Google adalah satu-satunya OEM utama yang terus menggunakan pemindai sidik jari kapasitif yang dipasang di belakang pada smartphone-nya. Tapi itu akhirnya berubah dengan Piksel 6 seri, yang dilengkapi dengan pembaca sidik jari dalam layar. Namun, selama beberapa minggu terakhir kami telah melihat banyak keluhan pengguna bahwa pembaca sidik jari Pixel 6/6 Pro terkadang sedikit lebih lambat dan tidak dapat diandalkan. Google kini telah menjelaskan mengapa sensor terkadang tampak lambat.

Ulasan Google Pixel 6 Pro: ponsel sehari-hari yang fantastis dengan inspirasi Exynos yang tak terbantahkan

Menanggapi tweet dari pengguna Pixel 6 yang mengeluh tentang kinerja pemindai sidik jari yang tidak dapat diandalkan, Google mengungkapkan bahwa pemindai sidik jari Pixel 6 menggunakan algoritme keamanan canggih, yang terkadang dapat mengakibatkan penundaan atau memerlukan lebih banyak kontak langsung dengan sensor.

Kami mohon maaf atas kerumitannya. Sensor sidik jari Pixel 6 menggunakan algoritme keamanan yang ditingkatkan. Dalam beberapa kasus, perlindungan tambahan ini mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk memverifikasi atau memerlukan lebih banyak kontak langsung dengan sensor. Coba langkah pemecahan masalah: https://t.co/uTbifE5Uyo. Terima kasih. ^ Levi

– Dibuat oleh Google (@madebygoogle) 6 November 2021

Google belum mengkonfirmasi apakah akan meluncurkan tambalan perangkat lunak untuk memperbaiki kinerja pembaca sidik jari yang buruk. Namun, seperti yang kami laporkan minggu lalu, ada cara mudah untuk percepat pemindai sublayar lambat Pixel 6 Anda dan Pixel 6 Pro. Yang harus Anda lakukan adalah pergi ke Pengaturan> Tampilan dan aktifkan pengaturan yang disebut “Tingkatkan Sensitivitas Sentuh”. Banyak pengguna melaporkan bahwa mengaktifkan pengaturan ini pasti telah meningkatkan pemindai sidik jari. Seperti yang dijelaskan Google di Halaman Dukungan Pixel 6, pemindai mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan di bawah sinar matahari langsung, saat menggunakan pelindung layar tidak resmi, atau jika layar tercoreng.

Awal bulan ini, Google merilis alat kalibrasi sensor sidik jari untuk seri Pixel 6. Alat ini memungkinkan pemilik Pixel 6 untuk mengkalibrasi ulang pemindai sidik jari setelah penggantian layar.