LG mengumumkan Kamis bahwa semua smartphone LG kelas atas yang saat ini digunakan akan menerima hingga tiga iterasi pembaruan Android dari tahun pembelian.
Garansi pembaruan OS tiga tahun berlaku pada ponsel premium LG yang dirilis pada 2019 dan lebih baru (seri G, seri V, BELUDRU, Sayap). Beberapa model tahun 2020 seperti smartphone LG Stylo dan seri K akan menerima setidaknya dua pembaruan sistem operasi.
Perusahaan juga menambahkan bahwa mereka akan terus memproduksi telepon selama kuartal kedua untuk memenuhi kewajiban kontraknya kepada mitra dan operator.
“Ini berarti bahwa pelanggan masih dapat membeli ponsel LG yang saat ini ada dalam inventaris dan dukungan teknis serta pembaruan perangkat lunak keamanan akan terus disediakan untuk beberapa waktu untuk beberapa perangkat. Pelanggan harus menghubungi pusat layanan pelanggan LG setempat untuk lebih jelasnya, ”kata LG dalam a Menerbitkan.
Klarifikasi pembaruan sistem operasi menyusul pengumuman LG awal pekan ini bahwa perusahaan akan keluar dari bisnis smartphone.
Setelah pengumuman, banyak pengguna yang melakukannya mengangkat keprihatinan tentang bagaimana perusahaan berencana untuk selalu memperbarui ponsel yang ada dan yang baru diperkenalkan dengan sistem operasi dan pembaruan keamanan.
LG telah berusaha untuk menyelesaikan masalah ini dalam pengumuman awalnya, tetapi memberikan pernyataan yang tidak jelas: “LG akan memberikan dukungan layanan dan pembaruan perangkat lunak kepada pelanggan produk seluler yang ada untuk jangka waktu yang berbeda-beda di setiap wilayah.”
Artikel terakhir memberikan beberapa tingkat jaminan dan kejelasan kepada pelanggan LG yang ada. Sejauh ini, LG belum membagikan timeline ketersediaan update berikutnya. Ada juga penafian perusahaan yang berbunyi: “Pembaruan di masa mendatang akan bergantung pada jadwal distribusi Google serta faktor lain seperti kinerja dan kompatibilitas perangkat.”
“Ninja internet yang tak tersembuhkan. Ahli daging. Sangat introvert. Analis. Pakar musik. Pendukung zombie.”