Apple menawarkan program perbaikan gratis untuk dua model Apple Watch ini

Beberapa hari setelah menawarkan program penggantian baterai gratis untuk model MacBook Pro tertentu, apel mengumumkan sesuatu yang serupa untuk jam apel model. Menurut dokumen dukungan yang diposting di situs web Apple, beberapa pengguna – Watch Series 5 dan Watch SE – mengeluh bahwa jam tangan mereka tidak dapat diisi daya setelah memasuki mode cadangan daya.

Di halaman dukungan, Apple menjelaskan cara memeriksa apakah Watch Series 5 dan Watch SE Anda menghadapi masalah ini. “Sejumlah kecil pelanggan dengan model Apple Watch Series 5 atau Apple Watch SE yang menjalankan watchOS 7.2 atau 7.3 mengalami masalah dengan jam tangan mereka yang tidak mengisi daya setelah memasukkan cadangan daya,” kata Apple di halaman bantuan.

“Untuk memeriksa apakah Apple Watch Anda terpengaruh oleh masalah ini, letakkan jam tangan Anda di pengisi daya yang biasa Anda gunakan, lalu tunggu setidaknya 30 menit,” kata Apple.

Setelah 30 menit, jika Apple Watch Anda masih tidak mengisi daya, hubungi Dukungan Apple untuk mengatur perbaikan surat gratis. “Arloji Anda akan diperiksa sebelum diservis untuk memastikan bahwa arloji tersebut memenuhi syarat untuk diperbaiki secara gratis,” catatan dokumen itu.

Apple juga merilis watchOS 7.3.1, yang mencegah masalah ini terjadi di perangkat Apple Watch Series 5 atau Apple Watch SE lainnya.

Untuk memperbarui Apple Watch Anda ke watchOS 7.3.1, ikuti langkah-langkah sederhana. Buka app Pengaturan di Apple Watch, lalu temukan Pembaruan Perangkat Lunak. Ketuk untuk mendapatkan pembaruan watchOS terbaru. Atau, Anda juga dapat menginstal pembaruan melalui aplikasi pendamping Apple Watch di iPhone Anda.