Beberapa pengguna MacBook Pro 16 inci melaporkan masalah saat mencoba mengisi daya Mac

Meskipun MacBook Pro M1 Max baru sangat dipuji oleh komunitas Apple, sebulan setelah peluncurannya, beberapa pengguna sekarang mulai melaporkan masalah ketika mereka mencoba mengisi daya komputer saat benar-benar mati.

Masalahnya pertama kali ditemukan oleh Reddit pengguna (melalui MacRumor), yang menulis bahwa “ketika MacBook benar-benar dimatikan, ada masalah dengan pengisian daya”.

Seperti yang Anda lihat di video, LED kabel pengisian daya akan menyala dan mati berulang kali dan setiap kali Anda dapat mendengar efek suara pengisian daya. apakah ini masalah yang diketahui?

Mereka mengatakan telah menghubungi Dukungan Apple dan memperoleh kemungkinan perbaikan, yaitu:

  • Matikan MacBook Pro M1 Max;
  • Klik dan tahan tombol daya selama 10 detik;
  • Klik “Opsi”, pengumuman lalu “Lanjutkan”;
  • Masuk ke akun Anda dalam mode pemulihan;
  • Klik logo Apple di kiri atas dan matikan MacBook Pro lagi.

Sayangnya, ketika pengguna Reddit mematikan MacBook Pro M1 Max mereka lagi, masalah yang sama muncul kembali. Akhirnya, ketika pengguna menghubungi Dukungan Apple lagi, perusahaan membuat pernyataan berbeda:

Perlu diketahui bahwa Apple mengetahui masalah tersebut dan sedang menyelidikinya. Dan berdasarkan petunjuk yang diberikan oleh Apple, perbarui macOS Anda dan lakukan salah satu hal berikut:

– Isi daya komputer dalam mode tidur
– Muat komputer dengan penutup terbuka
– Sambungkan kabel MagSafe terlebih dahulu sebelum mematikan komputer.

Setelah pengguna membagikan masalah mereka dengan MacBook Pro M1 Max, pengguna lain juga melaporkan masalah serupa, termasuk pengguna Reddit dengan MacBook M1 Pro 16in. Pengguna Reddit Trillionaire menyarankan ini hanya terjadi dengan pengisi daya 140W, yang berarti sebagian besar pengguna M1 Pro dan M1 Max MacBook Pro 16-inci harus berurusan dengan ini.

READ  Keynote Apple WWDC 2023: Periksa pengaturan waktu, signifikansi

Sementara beberapa orang mungkin berpikir ini bukan masalah besar, karena Anda hanya dapat mengisi daya Mac Anda tanpa mematikannya sepenuhnya, itu akan menjadi masalah besar jika MacBook Pro mati dan perlu diisi ulang dari 0%.

Apple mungkin sedang mengerjakan tambalan perangkat lunak selama beberapa minggu ke depan. Kami akan memberi tahu Anda jika masalah ini telah teratasi.

Rekan saya Ben Lovejoy mencoba mereproduksi masalah yang dihadapi beberapa pengguna, dan inilah yang dikatakannya:

Kabar baiknya – itu mengisi daya saat mati (berkedip oranye selama beberapa detik, lalu berkedip hijau, pengulangan yang sama jika saya keluar dan masuk kembali saat dimatikan) …

Berita buruknya: monitor saya tidak lagi dikenali! Sekarang coba langkah yang sama… Oke, tonton kembali. Kuncinya tampaknya mematikan dan menghidupkan monitor di stopkontak saat terhubung.

Apakah Anda mengalami masalah yang sama? Bagaimana Anda menggunakan MacBook Pro M1 Pro dan M1 Max yang baru? Sampaikan pendapatmu pada bagian komentar di bawah ini.

Terkait:

FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Mengikuti.


Lihat 9to5Mac di YouTube untuk berita Apple lainnya:

Written By
More from Kaden Iqbal
Chatbot AI Bard Google menambahkan dukungan lokasi yang tepat untuk jawaban yang lebih relevan
Lokasi yang tepat membantu Bard memberikan jawaban yang lebih relevan tentang restoran...
Read More
Leave a comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *