Facebook mengatakan pada hari Jumat bahwa mereka mematikan fitur rekomendasi topiknya setelah mengira pria kulit hitam sebagai “primata” dalam sebuah video di jejaring sosial.
Seorang juru bicara Facebook menyebutnya sebagai “kesalahan yang jelas tidak dapat diterima” dan mengatakan perangkat lunak rujukan yang terlibat telah dimatikan.
“Kami meminta maaf kepada siapa pun yang mungkin telah melihat rekomendasi ofensif ini,” kata Facebook dalam menanggapi penyelidikan AFP.
“Kami mematikan seluruh fitur rekomendasi topik segera setelah kami menyadari ini terjadi sehingga kami dapat menyelidiki penyebabnya dan mencegahnya terjadi lagi.”
Perangkat lunak pengenalan wajah telah dikritik oleh aktivis hak-hak sipil karena melaporkan masalah dengan akurat, terutama bagi orang yang tidak berkulit putih.
Pengguna Facebook dalam beberapa hari terakhir yang menonton video tabloid Inggris yang menampilkan pria kulit hitam melihat permintaan yang dibuat secara otomatis menanyakan apakah mereka ingin “terus menonton video primata,” menurut New York Times.
Video Juni 2020 yang dipermasalahkan, diterbitkan oleh Daily Mail, berjudul “Orang kulit putih memanggil polisi pada pria kulit hitam di marina.”
Sementara manusia adalah salah satu dari banyak spesies dalam keluarga primata, video itu tidak ada hubungannya dengan kera, simpanse, atau gorila.
Tangkapan layar dari rekomendasi tersebut dibagikan di Twitter oleh mantan manajer desain konten Facebook Darci Groves.
“Permintaan ‘terus melihat’ ini tidak dapat diterima,” tweet Groves, menargetkan pesan tersebut kepada mantan rekan Facebook.
“Sudah jelas.”
Penggemar alkohol pemenang penghargaan. Spesialis web. Pakar internet bersertifikat. Introvert jahat. Ninja bacon. Penggemar bir. Fanatik perjalanan total.