Jika akun WhatsApp Anda telah diblokir atau ditangguhkan, Anda dapat meminta platform perpesanan untuk mencabutnya. Inilah semua yang perlu Anda ketahui.
Apakah pesan kontroversial atau tidak menyenangkan dari Anda membuat akun WhatsApp Anda diblokir? Nah, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencabut larangan tersebut. WhatsApp pada bulan April melarang lebih dari 16 lakh akun pengguna India, menurut informasi yang diberikan oleh laporan pengungkapan bulanan perusahaan. Aplikasi perpesanan lebih lanjut menginformasikan bahwa dari total, 122 akun telah diblokir berdasarkan keluhan pengguna, sementara 16,66 lakh akun telah dilarang untuk mencegah aktivitas berbahaya di aplikasi. Namun, sebelum Anda mulai, Anda harus tahu bahwa jika pesan Anda sangat tidak pantas, kemungkinan akun WhatsApp Anda tidak diblokir akan sangat kecil.
Dapat diketahui bahwa WhatsApp cenderung untuk melarang atau menangguhkan akun jika dianggap aktivitas akun tersebut melanggar ketentuan penggunaan platform, misalnya jika melibatkan spam, penipuan atau jika membahayakan keselamatan pengguna WhatsApp. Namun, ada beberapa kasus di mana beberapa akun secara tidak sengaja ditandai dari sistem otomatisnya, yang lain mungkin diblokir karena sifat kirimannya. Jadi, jika Anda yakin akun WhatsApp Anda telah dilarang secara tidak adil, Anda memiliki jalan lain di ujung jari Anda. Jangan khawatir karena Anda dapat mengajukan banding untuk mencabut larangan WhatsApp. Baca juga: Latar belakang animasi di Telegram; Tahu bagaimana membuat teks menarik
Bagaimana Anda tahu bahwa akun Anda telah diblokir atau ditangguhkan?
Menurut WhatsApp, jika akun Anda diblokir, Anda akan melihat pesan berikut saat membuka WhatsApp: “Akun ini tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp.” Jika menurut Anda akun Anda diblokir karena kesalahan, Anda dapat mengirim email ke WhatsApp atau mengetuk minta peninjauan di aplikasi dan platform perpesanan akan meninjau kasus Anda. Juga, itu akan kembali kepada Anda setelah Anda menyelesaikan ujian.
Perlu dicatat bahwa ketika Anda meminta ulasan di aplikasi, Anda akan diminta untuk memasukkan kode registrasi 6 digit yang akan dikirimkan kepada Anda melalui SMS. Setelah Anda memasukkannya, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda untuk ditinjau dan menambahkan detail untuk mendukung kasus Anda.
WhatsApp juga merekomendasikan penggunanya untuk membaca dengan cermat bagian “Penggunaan Layanan Kami yang Dapat Diterima” dari Ketentuan Layanannya untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan WhatsApp yang tepat dan aktivitas yang melanggar Ketentuan Layanannya.
Berikut cara meminta penghapusan larangan WhatsApp untuk Android:
Saat Anda mencoba masuk ke akun WhatsApp yang diblokir, akan ada opsi untuk menghubungi dukungan WhatsApp tepat di bawah pesan yang memberi tahu Anda bahwa akun Anda telah diblokir. Anda perlu mengklik opsi ‘Dukungan’.
Setelah Anda mengklik opsi dukungan, halaman Dukungan Kontak akan terbuka, di sini Anda harus mengetik pesan dan menambahkan tangkapan layar ke dukungan. Namun, Anda harus tahu bahwa menambahkan tangkapan layar adalah opsional. Kemudian klik Berikutnya.
Setelah itu, halaman email akan terbuka, di mana Anda perlu meminta bantuan.
Setelah itu, WhatsApp akan meninjau kasus tersebut dan akun Anda dapat dipulihkan jika ternyata sistem mereka melaporkan akun Anda dalam kesalahan. Namun, jika WhatsApp mengonfirmasi bahwa Anda telah melanggar persyaratan layanannya, akun Anda tidak akan diblokir.
“Ninja internet yang tak tersembuhkan. Ahli daging. Sangat introvert. Analis. Pakar musik. Pendukung zombie.”