JD.ID, perusahaan patungan e-commerce JD.com di Indonesia, pada 14 September membuka toko E-Space JD.com pertama di luar negeri, JD.ID Electronic Store, di Indonesia.
E-space adalah rantai mega “toko pengalaman” yang pertama kali diluncurkan oleh JD.com pada tahun 2019 di Chongqing, Cina, sebelum berkembang ke kota-kota lain.
Terletak di AEON Mall Sentul City, salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Provinsi Jawa Barat, toko seluas hampir 1.300 m² ini menawarkan ribuan jenis produk dari berbagai merek smartphone, gadget, laptop serta merek peralatan rumah tangga, home living dan furniture . Selain itu, toko ini menawarkan zona pengalaman seperti zona permainan dan zona rumah pintar bagi konsumen untuk menikmati berbagai acara toko dan merek.
Toko ini mengadopsi model omnichannel untuk memberikan pelanggan pengalaman belanja online-ke-offline yang mulus, di mana mereka dapat memesan secara online dan menemukan serta mengambil produk di tempat, atau mengirimkan produk pada hari yang sama oleh jaringan logistik JD.ID.
“Peluncuran toko E-Space di Indonesia menunjukkan komitmen kami terhadap pelayanan prima, menawarkan berbagai pilihan platform belanja kepada pelanggan kami. Kami berharap dengan diresmikannya point of sale offline baru ini, JD.ID dapat lebih mendekatkan diri dengan konsumen, khususnya memberikan kemudahan, kenyamanan dan kebebasan dalam memilih platform pembelian yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, ”kata Zhang Li, CEO JD.ID.
“Sarjana makanan bersertifikat. Pencinta internet. Guru budaya pop. Gamer yang tidak menyesal. Penggemar musik fanatik.”